Informations légales

Conditions générales d’utilisation et de vente

Ce à quoi vous vous engagez en utilisant ESPR, et ce à quoi nous nous engageons envers vous.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès au service ESPR et son utilisation, ainsi que la vente des abonnements qui y donnent accès. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

2. Le vendeur

ESPR est édité par Adrien Panchaud, ⚠ à compléter — forme juridique, SIREN et adresse. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Contact : contact@getespr.app.

3. Le service

ESPR est une application web permettant d’enregistrer et de consulter les repas, les couches, le poids, la vitamine D et la diversification alimentaire d’un ou plusieurs enfants, et d’en exporter le contenu. Elle est proposée sous deux formes : un plan gratuit et un plan complet, décrits aux articles 5 et 6. Le partage d’un même carnet entre plusieurs personnes relève du plan complet.

Le service évolue. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions ; si une fonction essentielle disparaissait pendant une période déjà payée, vous pourriez résilier et obtenir le remboursement de la fraction non utilisée.

4. Compte et foyer

• Le service est réservé aux personnes majeures agissant comme titulaires de l’autorité parentale, ou dûment autorisées par celles-ci.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre code d’accès et du code d’invitation de votre foyer. Ce code peut être régénéré à tout moment depuis les réglages.
• Toute personne que vous invitez accède à l’ensemble du carnet du foyer. C’est à vous de choisir qui le rejoint.
• Un usage manifestement abusif — tentative d’accès à d’autres foyers, surcharge volontaire du service, contournement des limites — peut entraîner la suspension du compte.

5. Plan gratuit et essai complet

ESPR comporte un plan gratuit sans limite de durée, qui ne demande aucun moyen de paiement. Il permet d’enregistrer les repas, les couches et la vitamine D, d’utiliser le minuteur de tétée, de consulter les sept derniers jours et d’exporter ses données au format CSV, pour un enfant et une personne.

Les quatorze premiers jours suivant la création du compte donnent accès au plan complet, sans carte bancaire. À leur terme, rien n’est prélevé et rien n’est supprimé : le compte revient au plan gratuit. Les données saisies au-delà de la fenêtre gratuite sont conservées, simplement masquées, et redeviennent accessibles dès la souscription d’une formule.

6. Formules et prix

• Gratuit : 0 €, sans limite de durée
• Au mois : 4,90 €
• Trois mois : 11,90 €
• Six mois : 19,90 €
• Un an : 29,90 €

Prix en euros, toutes taxes comprises, applicables au jour de la commande. Le taux de TVA appliqué est celui de votre pays de résidence. Toutes les formules payantes donnent accès aux mêmes fonctions, sans limite de nombre d’enfants ni de membres du foyer ; seule leur durée les distingue.

Nous pouvons faire évoluer nos tarifs. Un changement ne s’applique jamais à une période déjà payée, et vous en serez informé au moins trente jours avant qu’il ne vous concerne.

7. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, au moment de la commande, par l’intermédiaire de ⚠ à compléter — prestataire de paiement, une fois choisi. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée de carte. La facture est mise à votre disposition par voie électronique.

8. Durée, reconduction et résiliation

• La formule mensuelle se reconduit tacitement chaque mois. Vous pouvez y mettre fin à tout moment depuis les réglages de l’application ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours, sans frais.
• Les formules de trois, six et douze mois ne se reconduisent pas automatiquement. À leur terme, rien n’est prélevé : vous décidez si vous continuez.
• Conformément à la loi, la résiliation est accessible en ligne, par le même moyen que la souscription, en quelques clics.
• En dehors du délai de rétractation, une période entamée n’est pas remboursée au prorata. À l’expiration d’une formule, le compte revient au plan gratuit ; il n’est jamais fermé ni vidé.

9. Droit de rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif ni pénalité. Il suffit de nous écrire à contact@getespr.app. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement.

Ce délai s’ajoute à l’essai gratuit : en pratique, vous décidez après avoir réellement utilisé le service.

10. Vos données et votre carnet

Le contenu que vous saisissez vous appartient. L’export au format CSV est accessible à tout moment, y compris sur le plan gratuit ; le compte rendu PDF fait partie du plan complet. Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de vos données.

Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

11. Ce qu’ESPR n’est pas

ESPR est un carnet de suivi. Ce n’est ni un dispositif médical, ni un outil de diagnostic, ni un service de conseil médical. Les courbes de croissance de l’Organisation mondiale de la santé, les repères d’apport quotidien et les fenêtres de diversification sont des indications générales, variables selon les pays, et ne remplacent jamais l’avis de votre pédiatre, de votre médecin ou de votre sage-femme.

Les rappels, y compris celui de la vitamine D, sont un confort et non une garantie : une notification peut ne pas arriver. Ne faites jamais reposer une décision de santé sur leur seule présence ou absence.

12. Disponibilité et responsabilité

Nous nous engageons à mettre en œuvre les moyens raisonnables pour que le service soit disponible et vos données préservées, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, incident technique ou fait d’un prestataire.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects. En tout état de cause, et sauf faute lourde ou dolosive, elle est limitée aux sommes que vous avez versées au cours des douze derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur, notamment les garanties légales de conformité et des vices cachés.

13. Propriété intellectuelle

Le nom ESPR, le logo, l’interface et le code demeurent notre propriété. L’abonnement vous confère un droit d’usage personnel, non exclusif et non cessible, pour la durée souscrite.

14. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. La version applicable à votre commande est celle en vigueur au jour de celle-ci. Toute modification substantielle vous sera notifiée au moins trente jours avant son entrée en vigueur, et vous pourrez résilier si elle ne vous convient pas.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver le consommateur résidant dans un autre État membre de l’Union européenne de la protection que lui accorde le droit de son pays de résidence.

En cas de difficulté, écrivez-nous d’abord à contact@getespr.app : la plupart des situations se règlent ainsi. À défaut d’accord, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : ⚠ à compléter — nom et coordonnées du médiateur, après adhésion obligatoire